Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Посмотрел это видео http://www.youtube.com/watch?v=S1_GyzHsw3k
и все без проблем поменял, никакого спец инструмента не нужно. Даже свечника не нужно, просто удлиненная головка на 16 и все))
Замена свечей после просмотра этого видео заняла в неспешном режиме не более часа Заодно смазал все тросики, привода. Обработал контакты в разъёмах. Свечки попробовал выкрутить автомобильным свечным ключом- не получилось. Толстоват он. Выкрутил только через тонкий свечник.