Я уже начинаю "акуевать" ))) вторую неделю жду ответ от "Рольфа" по казалось бы простейшему вопросу... Менеджеры по гарантии, как сквозь землю... Ни дозвониться - ни перезвонить... В "Независимости" такого не было. Придется ехать лично и разбираться. Вот тебе и "Премиум". Всё заканчивается, как только ты внес деньги в кассу)))
Вздулось покрытие переднего крыла
- Автор темы Сибиряк
- Дата начала
M
magadan
Guest
- Регистрация
- 30 Янв 2013
- Сообщения
- 586
- Имя
- Дмитрий
Похоже на дефект окраски, т.е. гарантия. Это на металле скол приводит к окислению и отслоению. На пластике все должно держаться при правильной подготовке и окраске.
Вы, кстати, время засеките. Через 20 дней после обращения пойдут проценты вам в копилку. Закон РФ.
Вы, кстати, время засеките. Через 20 дней после обращения пойдут проценты вам в копилку. Закон РФ.
Мне отказали в гарантии при похожем случае. Причём это явно дефект именно покраски. В защиту производителя могу только сказать, что произошло это на третий год эксплуатации, во время так называемой «продлённой гарантии».
На F800GS на второй год эксплуатации стерлась надпись с названием модели наклеенная на боковом пластике.
По совету сотрудника Автодома позвонил на горячую линию . Через неделю-две пригласили в Автором и сделали все по гарантии.
По совету сотрудника Автодома позвонил на горячую линию . Через неделю-две пригласили в Автором и сделали все по гарантии.
- Регистрация
- 19 Авг 2014
- Сообщения
- 3,784
- Имя
- Илья
- BMW
- R 1200 GS LC
- R 1250 GS Adv
- S 1000 XR
- Мотоцикл
- KTM
Ну вот и замечательно 
)
)Ну что, тема наконец то завершилась. Забрал мот. Всё сделано на первый взгляд хорошо. Время покажет. Вопрос остался только один: с момента обращения до момента возврата мота прошло почти три недели. Для покраски участка, площадью менее 50см2, считаю это длинноватым сроком.
Всем красивых маршрутов и новых впечатлений!!!
Всем красивых маршрутов и новых впечатлений!!!